Modernes Banking bei Kaffee und Kuchen Für uns, die Klasse BG10 Wirtschaft vom beruflichen Gymnasium des Oberstufenzentrums Luckenwalde, hieß es am Montag dem 20.12.2010: Berlin, Berlin, wir fahren nach Berlin!". Ziel war die Deutsche Bank der Zukunft in der Friedrichstraße, Q11O. Dort erwartete uns Oliver Ehrhardt, der Kundenbetreuer dieses Testlabors", wie er es nannte, zu einer Führung. Zu Beginn wurden wir gleich mit einem leckeren Getränk begrüßt. Doch nicht nur das macht diese Bank schmackhaft. Der Trendshop im Eingangsbereich und die Lounge mit gemütlichem Ambiente laden zum Bummeln und Entspannen ein. Besonders begeistert waren wir vom Surface, einem Computer, der in einen Tisch eingelassen ist und dem iPad ähnelt. Mit ihm bekommt man eine Übersicht über alle Angebote der Bank (z.B. Konten, Altersvorsorge etc.). Aber warum das alles? Aus einem ganz einfachen Grund: die Deutsche Bank möchte näher am Kunden sein. Deshalb werden in der Deutschen Bank der Zukunft verschiedene Konzepte und Technologien getestet, welche später eventuell auch in anderen Filialen übernommen werden können, wie z.B. der Handvenen-Scanner, Beratungsgespräche in der Lounge, der Surface, die KidsCorner, der Trendshop etc. Nach der spannenden Führung konnten wir noch mit unseren Weihnachtseinkäufen die Wirtschaft ankurbeln. Fazit: Es war ein durch und durch wirtschaftlicher Exkursionstag mit vielen neuen Eindrücken und Informationen. Tanja Neumann 21.12.2010